×

Biuro Obsługi Klienta

Veolia Energia Poznań

Biuro Obsługi Klienta zapewnia mieszkańcom i firmom kompleksowe wsparcie we wszystkich sprawach związanych 
z dostawą ciepła.

Biuro Obsługi Klienta działa tak, aby zapewnić klientom przejrzyste informacje, szybki kontakt i wsparcie w całym procesie obsługi – 
od zawarcia umowy po zgłoszenie awarii lub zmiany parametrów dostawy.

Pomożemy Ci w zakresie:
zawarcia kompleksowej umowy sprzedaży ciepła,
aktualizacji danych w umowie,
zwiększenia lub zmniejszenia mocy cieplnej,
wystawionych faktur i zasad rozliczania,
aktualnej taryfy dla ciepła i stawek opłat za ciepło systemowe,
zgłoszenia wszelkich innych spraw dotyczących umów, rozliczeń lub usług.
Jesteśmy tu dla Ciebie

Biuro Obsługi Klienta zaprasza w godzinach pracy:
pon. – pt. godz. 7:00 – 15:00

ul. Energetyczna 3

61-016 Poznań

Napisz do nas

bok.poznan@veolia.com

Kompleksowa obsługa Klienta

+48 801 57 57 57 lub +48 61 43 76 276
Nasi konsultanci są dostępni w dni robocze 
w godzinach 7:00 – 16:00.

Poza tymi godzinami działa obsługa interwencyjna 993

Jak do nas trafić?
Veolia Energia Poznań

ul. Energetyczna 3
61-016 Poznań

pon. – pt. godz. 7:00 – 15:00
Otwórz w Google maps