Krok 7
ZAWARCIE UMOWY KOMPLEKSOWEJ DOSTARCZANIA CIEPŁA

KROK 7

INSTRUKCJA, czyli co należy zrobić

1. Wypełnij i przygotuj wniosek Zamówienie mocy cieplnej. Pobierz wniosek TUTAJ
2. Zgłoś się do Biura Obsługi Klienta Veolii z wypełnionym i podpisanym wnioskiem w celu zawarcia umowy sprzedaży ciepła oraz dokumentem potwierdzającym nabycie nieruchomości ( akt notarialny, umowa najmu lokalu). Dokumenty można wysłać w wersji elektronicznej na adres : bok.poznan@veolia.com.
3. Po otrzymaniu od Biura Obsługi Klienta gotowej umowy kompleksowej wraz z załącznikami
   • w wersji elektronicznej na adres email – należy wydrukować umowę wraz z załącznikami w dwóch egzemplarzach, podpisać przez osobę upoważnioną i odesłać dwa oryginały do siedziby firmy na adres : Veolia Energia Poznań S.A. ul. Energetyczna 3. Aby przyspieszyć proces należy jeszcze przesłać skan podpisanej umowy w odpowiedzi na e-maila.
   • w przypadku otrzymania umowy w wersji tradycyjnej należy podpisać dwa egzemplarze umowy i odesłać do siedziby naszej firmy.
4. Umowa będzie obowiązywała od dnia podłączenia obiektu do miejskiej sieci cieplnej. Egzemplarz podpisanej umowy sprzedaży ciepła zostanie wysłany do klienta po podłączeniu się obiektu.