×
Szanowni Klienci,
informujemy, że po wejściu w życie KSeF sposób udostępnienia wizualizacji faktury wraz z załącznikami zależy od wybranej przez Państwa formy doręczenia:
✓ Klienci z aktywną e-fakturą – faktura wraz z załącznikami będzie dostępna w formie wizualizacji na koncie eBOK.
✓ Klienci bez e-faktury – wizualizacja faktury wraz z załącznikami zostanie doręczona tradycyjną pocztą.
Zachęcamy do aktywacji e-faktury w swoim koncie eBOK, aby mieć szybki i wygodny dostęp do dokumentów online.
Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, iż w dniach 13-14.08.2026 Biuro Obsługi Klienta i Infolinia Veolia Energia Poznań S.A. będą nieczynne.
W celu zgłoszenia awarii prosimy o kontakt pod numerem pogotowia ciepłowniczego – 993.
Na wszystkie Państwa maile odpowiemy w najbliższym dniu roboczym.
Za utrudnienia przepraszamy.