Jeśli w otoczeniu swojego miejsca pracy zaobserwujesz jakąś niezgodność z dziedziny bezpieczeństwa i higieny pracy, zeskanuj kod QR i wypełnij formularz. Zajmie Ci to minutę – a możesz uratować komuś zdrowie i życie.
Bezpieczeństwo jest dla Veolii Energii Poznań priorytetem. Ochrona zdrowia i życia pracowników a także podwykonawców stawiana jest zawsze na pierwszym miejscu – temu służą rozbudowane systemy bezpieczeństwa i liczne działania promujące bezpieczne zachowania w miejscu pracy i poza nim.
Veolia Energia Poznań od lat stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu – zarówno w relacjach wewnątrz firmy, jak i we współpracy z podwykonawcami i dostawcami.
Naszym priorytetem jest stałe doskonalenie się i poszukiwanie coraz lepszych rozwiązań i innowacji, dzięki którym proces budowania kultury bezpieczeństwa stanie się jeszcze bardziej kompletny.
Najważniejszym elementem tej kultury jest zaangażowanie wszystkich pracowników i ich aktywny udział w działaniach zwiększających świadomość zagrożeń i identyfikację ryzyk. Nasi pracownicy są dobrymi obserwatorami, dzięki czemu możemy liczyć na szereg zgłaszanych obserwacji bezpieczeństwa, które niemal każdego dnia trafiają do nas poprzez dedykowaną aplikację. Wszystkie wpływające spostrzeżenia są analizowane, a ewentualne zagrożenia neutralizowane.
Zaangażowanie pracowników objawia się również poprzez przynależność do Nieetatowej Grupy Ratowniczej, czyli formacji, która została powołana do podejmowania działań w pierwszej fazie rozwoju zagrożenia, takich jak udzielanie pomocy przedmedycznej, wsparcie PSP oraz innych służb ratowniczych.
Istotną rolę edukacyjną, odgrywa także organizowanie cyklicznych, dodatkowych szkoleń z pierwszej pomocy, którymi objęci są również ratownicy kwalifikowani na każdej zmianie roboczej. Umożliwia to nie tylko zastosowania większej ilości narzędzi pozwalających ratować życie, ale zwiększa również skuteczność takich działań.
Ponadto, Veolia Energia Poznań skutecznie wdraża standardy zarządzania pracami o wysokim ryzyku, które zostały opracowane na podstawie szczegółowych analiz przyczyn wypadków w Veolii z ostatnich 10 lat. „Zmapowanie” zagrożeń pozwoliło na określenie standardów, które stanowią minimalne wymagania oraz przedstawiają najlepsze praktyki wewnętrzne i zewnętrzne w dążeniu do “zera wypadków”.
Ważnym elementem propagowania kultury bezpieczeństwa jest przedstawienie zasad i procedur w przyjaznej i zrozumiałej formie. Przykładem tego są z pewnością opracowane plakaty przedstawiające poprawny sposób realizacji prac szczególnie niebezpiecznych.
W działania wzmacniające kulturę bezpieczeństwa na wszystkich szczeblach angażują się zarówno menadżerowie (np. poprzez tzw. „Wizyty Hierarchiczne Bezpieczeństwa”), jak i pozostali pracownicy (na przykład: opracowanie i wdrożenie wewnętrznego narzędzia IT do analizy oceny ryzyka zawodowego
Ważnym elementem troski o codzienne bezpieczeństwo jest organizowany co roku we wszystkich spółkach Grupy Veolia na świecie Międzynarodowy Tydzień Bezpieczeństwa i Ochrony Zdrowia.
Veolia Energia Poznań potrafi łączyć bezpieczeństwo i innowacje czego przykładem jest zastosowanie drona.Przeszkoleni operatorzy, posiadający uprawnienia w kategorii otwartej A1 i A3 oraz w kategorii szczególnej NSTS-05 są w stanie pozyskać zdjęcia i filmy w jakości pozwalającej ocenić m.in.:
stan techniczny infrastruktury technicznej np.: rurociągów ciepłowniczych na dalszych odległościach,
połacie dachowe w przypadku zmiany warunków atmosferycznych np.: intensywnego wiatru,
stan techniczny infrastruktury technicznej z utrudnionym dostępem np.: komina, linii energetycznych napowietrznych – ich zamocowania, stan słupów, izolatorów etc.
Ponadto dron pozwala na obserwowanie szerszego planu #helicopter_view (np. całego obszaru prowadzonych działań czy też placu budowy), co niejednokrotnie pozwala na lepszą koordynację prac.
Ponadto, dzięki wysokiej jakości rejestracji obrazu, pozyskany przez drona materiał może dodatkowo służyć do oceny np. wypadków przy pracy lub analiz sytuacji niebezpiecznych #HIPO.
To tylko część działań podejmowanych na co dzień przez pracowników Veolii Energii Poznań, którzy stale poprawiają bezpieczeństwo i warunki zatrudnienia, potwierdzając swoją pozycję Lidera Bezpiecznej Pracy.
Jeśli w otoczeniu swojego miejsca pracy zaobserwujesz jakąś niezgodność z dziedziny bezpieczeństwa i higieny pracy, zeskanuj kod QR i wypełnij formularz. Zajmie Ci to minutę – a możesz uratować komuś zdrowie i życie.
Veolia Energia Poznań S.A.
ul. Energetyczna 3
61-016 Poznań
KONTAKT DLA KLIENTÓW Infolinia (opłata zgodna z taryfą operatora)
tel. +48 801 57 57 57
tel. (61) 43 76 276 w godz. 7.00 - 16.00 w dni robocze
e-mail: bok.poznan@veolia.com po 16.00 oraz w dni wolne od pracy:
tel. alarmowy 993
Biuro obsługi klienta stacjonarnie czynne w dni robocze w godz. od 7.00 do 15.00
2026 ® Veolia Energia Poznań SA
Szanowni Klienci,
informujemy, że po wejściu w życie KSeF sposób udostępnienia wizualizacji faktury wraz z załącznikami zależy od wybranej przez Państwa formy doręczenia:
✓ Klienci z aktywną e-fakturą – faktura wraz z załącznikami będzie dostępna w formie wizualizacji na koncie eBOK.
✓ Klienci bez e-faktury – wizualizacja faktury wraz z załącznikami zostanie doręczona tradycyjną pocztą.
Zachęcamy do aktywacji e-faktury w swoim koncie eBOK, aby mieć szybki i wygodny dostęp do dokumentów online.
Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, iż w dniach 13-14.08.2026 Biuro Obsługi Klienta i Infolinia Veolia Energia Poznań S.A. będą nieczynne.
W celu zgłoszenia awarii prosimy o kontakt pod numerem pogotowia ciepłowniczego – 993.
Na wszystkie Państwa maile odpowiemy w najbliższym dniu roboczym.
Za utrudnienia przepraszamy.
Veolia Energia Poznań S.A. jako administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe, korzystając na swojej stronie z plików cookies.
Wykorzystywanie plików cookies pozwala nam analizować w jaki sposób korzystasz z naszej strony oraz zapewnić Ci wygodę poprzez zapamiętanie Twoich preferencji i ustawień na naszej stronie przy korzystaniu z niej.
Szanujemy prawo użytkownika do prywatności, dlatego masz możliwość zarządzania ustawieniami dotyczącymi plików cookies według swoich preferencji wybierając „Akceptuj wszystkie”, „Pozostaw tylko niezbędne pliki cookies” lub „Zarządzaj cookies”.
W dowolnym momencie możesz wycofać wyrażoną przez Ciebie zgodę, zmieniając wybrane ustawienia.
Więcej informacji o korzystaniu z plików cookie oraz o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w tym o przysługujących Ci uprawnieniach, znajdziesz w Informacji o plikach cookies.
Możesz zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies i dowolnie zmieniać swoje preferencje ich ustawień w trakcie przeglądania strony, zaznaczając odpowiedni checkbox pod kategoriami plików cookies. W dowolnym momencie możesz wycofać wyrażoną przez Ciebie zgodę, zmieniając wybrane ustawienia. Informacja o tym jakie dane są przez nas przetwarzane i w jakim celu, w jaki sposób zapewniamy bezpieczeństwo, czy przekazujemy dane poza EOG, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje o użytkownikach odwiedzających witrynę internetową oraz jakie są Twoje prawa w świetle RODO i jak z nich korzystać, znajdziesz w Informacji o plikach cookies.
Wybierz ustawienia plików cookies:
Włączone ustawienia:
Wyłączone ustawienia:
Obowiązkowe: Pliki cookies, które są niezbędne dla funkcjonowania strony internetowej i nie mogą być wyłączone w naszych systemach
Obowiązkowe: Pliki te są wykorzystywane w szczególności na potrzeby logowania lub wypełniania formularzy, a także ustawień prywatności
Obowiązkowe: Ten rodzaj plików cookies nie przechowuje żadnych danych osobowych.
Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez Ciebie ustawień, dzięki czemu zapewniają większą funkcjonalność i personalizację strony, np. poprzez wybór preferowanego języka, rozmiaru czcionki
Funkcjonalne: W przypadku, gdy nie udzielisz zgody na ich wykorzystanie niektóre lub wszystkie te usługi mogą nie działać prawidłowo.
Obowiązkowe: Pliki cookies, które są niezbędne dla funkcjonowania strony internetowej i nie mogą być wyłączone w naszych systemach
Obowiązkowe: Pliki te są wykorzystywane w szczególności na potrzeby logowania lub wypełniania formularzy, a także ustawień prywatności
Obowiązkowe: Ten rodzaj plików cookies nie przechowuje żadnych danych osobowych.
Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez Ciebie ustawień, dzięki czemu zapewniają większą funkcjonalność i personalizację strony, np. poprzez wybór preferowanego języka, rozmiaru czcionki
Funkcjonalne: W przypadku, gdy nie udzielisz zgody na ich wykorzystanie niektóre lub wszystkie te usługi mogą nie działać prawidłowo.